本作品内容为护理中的危机管理PPT， 格式为PPT。

本PPT主要内容有 具体是指医院为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。。

2004 年1 月- 2007 年6 月期间的705 起护理缺陷及发生护理缺陷的906 人次资料，其中一般缺陷占93%，严重缺陷3%，缺点3%，意外事件1%。一般护理缺陷：在护理工作中因各种原因而发生的差错；对患者产生直接或间接影响，延长治疗时间，影响治疗效果，增加患者痛苦。不良后果严重的为严重缺陷。缺点是指未按时执行治疗但在2 h 内及时纠正，且对患者未造成不良影响。。

发生率最高的几项护理缺陷是医嘱处理错误、口服药漏发、口服药发错、遗漏静脉用药及用药错误。这五种护理缺陷方式共占到护理缺陷总量的60.84%，其中遗忘性护理缺陷（口服药漏发、遗漏静脉用药）占24.25%，是发生护理缺陷的高危环节。某些护士不严格执行查对制度，是医嘱处 理、发口服药等发生护理差错的重要原因。。

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